Entregas e Devoluções
Política de envio
A gente processa todos os pedidos em até 2 dias úteis depois que o pagamento é confirmado. O prazo de entrega varia conforme a sua região, mas fica geralmente entre 5 e 15 dias úteis para o frete padrão. O valor do frete é calculado na hora da compra, baseado no seu CEP e no peso do produto.
No momento, não fazemos envios para o exterior – atendemos apenas dentro do Brasil.
Política de troca e devolução
Se você se arrepender ou desistir da compra, tem até 7 dias corridos a partir do dia que recebeu o produto para pedir a devolução – isso está no Código de Defesa do Consumidor. Caso o produto venha com defeito, você pode nos procurar em até 30 dias (para produtos não duráveis) ou 90 dias (para duráveis). Basta enviar fotos e uma breve descrição do problema.
Para trocar por outro tamanho ou cor, também damos o prazo de 7 dias após o recebimento. Mas é importante que o produto esteja sem uso, com todas as etiquetas e na embalagem original. Não aceitamos itens que mostrem sinais de lavagem ou avarias causadas pelo cliente.